Проекты

Краткое описание

Проект будет реализован в течени 6 месяцев 2022 года. В рамках проекта для жителей Вологодской области (в первую очередь собственников многоквартирных домов) будет организовано консультирование по проблемам, с которыми сталкиваются собственники жилья - вопросы пользования недвижимостью, основы защиты прав граждан в сфере ЖКХ, навыки работы в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

В результате участия в проекте, собственники и наниматели жилья получат навыки эффективного управления своим недвижимым имуществом (в т.ч. общим), своевременного получения качественных жилищно-коммунальных услуг по адекватным ценам, будут в курсе изменений законодательства со стороны управляющих организаций и органов местного самоуправления. Участники проекта сформируют навыки использования интерактивных сервисов для организации взаимодействия в решении общих вопросов (организация, проведение и администрирование общих собраний, использования механизмов направления претензий исполнителям услуг, обращений в органы государственного жилищного надзора и муниципального контроля).

Деятельность по проекту будет носить информационно-просветительский характер и будет организована по следующему плану:
1. разработка типовых консультаций для разных целевых групп (собственники многоквартирных домов, члены советов домов, председателей, члены (активисты) ТСЖ и ТОСов и т.д.), оформление информационных просветительских материалов - буклетов, презентаций, короткометражных обучающих видео по актуальным вопросам.
2. организация консультационной приёмной по вопросам ЖКХ и пользования ГИС ЖКХ. Вопросы можно будет задавать лично или по телефону в часы приёма специалистов, или онлайн через специально-созданную форму обратной связи.
3. подготовка и проведение просветительских мероприятий в очном и онлайн форматах (вебинары) для жителей Вологодской области.

Всего за период реализации Проекта планируется:
- провести не менее 120 индивидуальных и групповых консультаций;
- организовать не менее 30 очных и онлайн-лекций для жителей Вологодской области, общее количество участников - не менее 500 человек. Очные мероприятия планируются для жителей Череповца, Вологды, Череповецкого, Кадуйского, Шекснинского, Устюженского, Бабаевского, Кирилловского, Белозерского, Сокольского, Вологодского районов. Для остальных будут доступны открытые онлайн-мероприятия;
- создать специлаизированную страницу в сети Интернет для размещения актуальной информации по тематике Проекта, ответов на вопросы граждан;
- разработка, запись и публикация на сайте и в социальных сетях короткометражных просветительских роликов по тематике Проекта - не менее 10 роликов, количество просмотров - не менее 20.000;
- оформление и распространение среди заинтересованных организаций (ТОС, ТСЖ, советы домов, НКО и т.д.) информационных материалов (буклетов, плакатов) среди целевой аудитории - общий охват - не менее 50.000 человек; публикация информационных материалов на Интернет-ресурсах

Цель

1. Повышение правовой грамотности собственников помещений многоквартирных домов Череповца и муниципальных районов Вологодской области в вопросах совместного упрвления недвижимостью и пользования ГИС ЖКХ.

Задачи

1. Разработка и оформление информационных просветительских материалов - буклетов, презентаций, короткометражных обучающих видео по тематике Проекта
2. Организация консультационной приёмной по вопросам ЖКХ и пользования ГИС ЖКХ
3. Подготовка и проведение просветительских мероприятий в очном и онлайн форматах (вебинары) для жителей Вологодской области по тематике Проекта

Обоснование социальной значимости

Недостаточная правовая и административно-хозяйственная грамотность населения приводит к низкой инициативности собственников помщений в решении вопросов общего значения. Это зачастую приводит к злоупотреблениям со стороны представителей управляющих компаний и неэффективному управлению недвижимостью объединениями и/или представителями собственников.
Сфера ЖКХ не смотря на многочисленные позитивные изменения последних лет остаётся одной из самых социально-напряженных. В стране осуществляется целый комплекс мер по реформированию и развитию данной сферы: вводятся ограничения на рост стоимости коммунальных услуг, развиваются программы переселения граждан из аварийного жилья, введено лицензирование управляющих организаций, расширяется система штрафов в пользу потребителей за предоставление некачественных коммунальных услуг. С июля 2017 года в пользование введена государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) на базе портала Госуслуги. Цель данной системы - оказание оперативных и качественных услуг в сфере ЖКХ, организации взаимодействия между собственниками, управляющими организациями и поставщиками коммунальных услуг, оптимизация процессов управления многоквартирным домом.
Не смотря на позитивные нововведения, большинство граждан не умеют пользоваться новыми возможностями или не могут научиться этому. Повышение правовой и бытовой грамотности населения в решении вопросов жилищно-коммунального характера, обеспечение защиты прав собственников недвижимости позволит сделать работу сферы ХКХ более прозрачной и открытой для граждан, положительно скажется на снижении социальной напряженности в данных вопросах.

География проекта

Вологодская область, Череповец, Кадуй, Шексна, Вологда, Бабаево.

Целевые группы

1. Собственники и наниматели помещений многоквартирных домов
2. Руководители общественных объединений собственников недвижимости (ТОС, ТСЖ, Советы домов и др.)