Проекты

Краткое описание

Проект «Центр юридической, информационно-коммуникационной помощи и психологической поддержки людей пенсионного возраста "Центр защиты и поддержки 2.0" будет реализован на территории г. Череповца с 01.09.2022 по 31.05.2023 г. Проект направлен на оказание помощи пожилым людям, нуждающимся в юридической и психологической поддержке специалистов и является логическим продолжением социального проекта, реализуемого в Череповце на средства гранта Президента РФ (декабрь 2020- декабрь 2021 гг.). Проект направлен на расширение системы доступных социальных услуг для пожилых людей города Череповца, организацию межведомственного взаимодействия в рамках оказания услуг. Цель: предотвращение нарушений прав пожилых людей, совершения в отношении них мошеннических действий, а также профилактика стрессовых состояний в связи с возрастными изменениями, ситуацией выхода на пенсию и другими трудностями. В рамках проекта будут организованы групповые и индивидуальные консультации психологов и юристов, группы взаимоподдержки, курсы по информационно-коммуникационной грамотности. В календарный план войдут: 1. Мероприятия юридической направленности-консультирование по индивидуальным запросам и актуальным темам: технические и информационные способы защиты от мошенничества; консультации по земельному, пенсионному законодательству, льготам и пособиям, наследству; помощь в подготовке правовых документов и другие виды поддержки по запросам. Актуальные темы будут освещаться с участием представителей правоохранительных органов. 2. Мероприятия психологической направленности: групповые тематические занятия, экстренное индивидуальное консультирование, группы поддержки. 3. Мероприятия по информационно-коммуникационным технологиям (регистрация в различных мессенджерах, создание собственных страниц в соцсетях, электронной почте, управление соцсетями и др.) - занятия в мини-группах и индивидуально по запросам в зависимости от уровня умений пожилых людей; обеспечение регулярной работы группы ВКонтакте. Услуги будут оказываться комплексно, при необходимости - с привлечением представителей администрации города, специалистов УМВД и др.ведомств. Проект будет реализован квалифицированными специалистами, имеющими большой потенциал и практический опыт работы с гражданами, испытывающими различные трудности. В результате проекта пожилые граждане получат реальную практическую помощь и поддержку, станут более просвещенными в правовой и информационно-коммуникационной сфере, уверенными в себе и стрессоустойчивыми, смогут адекватно защищать свои права и интересы. Уникальность проекта заключается в комплексном и межведомственном подходе при оказания помощи и поддержки, экстренности в решении острых актуальных проблем пожилых людей.

Цель

1. Расширение спектра социальных услуг для пожилых граждан города Череповца по вопросам оказания правовой помощи и психологической поддержки

Задачи

1. Содействовать повышению правовой грамотности пожилых граждан, оказать бесплатную юридическую помощь по актуальных темам и индивидуальным запросам
2. Организовать психологическую поддержку пожилым людям через тематические встречи, группы поддержки и экстренное консультирование
3. Способствовать повышению информационно-коммуникационной грамотности пожилых людей

Обоснование социальной значимости

В Череповце проживает около 100000 людей пенсионного возраста - почти треть населения города. Более 64000 пенсионеров объединены в 325 ветеранских организаций. В городе есть комплексный центр социального обслуживания населения, который оказывает пожилым людям различные услуги. Но ресурсов сотрудников центра явно недостаточно, многие услуги, консультации оказываются платно, ими может пользоваться ограниченное число пенсионеров, в основном, это инвалиды и ветераны войны. То есть ниша по оказанию различного рода социальной поддержки пожилым людям в городе достаточно свободна и требует дополнительных усилий. Проведенный нашей организацией социальный опрос (июнь 2020г., 100 участников - пожилых граждан) показал: 68% нуждаются в получении юридической помощи а; 44% сталкивались с мошенниками, нуждаются в помощи по противодействию им, 45% высказали желание участвовать в занятиях по психологической поддержке. С декабря 2020 по декабрь 2021 гг. нами реализуется проект по оказанию комплексной помощи ветеранам и пенсионерам на средства Фонда президентских грантов, который показал востребованность и необходимость различных видов услуг. 96% участников проект дали положительные отзывы, выразили желание своего участия в подобном проекте.
Наиболее востребованной услугой, как показывает опыт, для ветеранов и пенсионеров является консультирование юристов по вопросам оформления льгот и пособий, наследства, взаимодействие с социальными и коммунальными службами, земельного права и др: за 9 месяцев проекта прошло более 400 юридических консультаций. Актуальной проблемой сегодняшнего дня является также профилактика попадания в ситуации с мошенничеством. Систематически в полицию поступает множество жалоб на действия мошенников. Вологжане теряют накопленные деньги, оформляют на себя кредиты, переводят эти средства на неизвестные счета. По информации начальника отдела информации и общественных связей УМВД Вологодской области Е.Ворочалкова: в мае 2021г. возбуждено более 100 подобных дел" (https://vologdaregion.ru/news/2021/5/27/v-vologodskoy-oblasti-startoval-proekt-po-profilaktike-distancionnogo-moshennichestva-bezopasnyy-region-35). Одной из наиболее незащищенных категорий становятся пожилые люди, т.к. им присущи обостренная потребность в общении, неумение пользоваться современными коммуникационными технологиями. Все это привлекает мошенников, они умело используют психологические приемы, лишая пожилых финансовых средств. Несмотря на массовое просвещение населения о способах защиты, пожилым людям необходима дополнительная информация, которую они получат в рамках проекта через организованные встречи, наглядную информацию. Кроме этого, реализуемый на данный момент проект показал востребованность людьми старшего поколения обучения цифровым технологиям. На сегодняшний день уровень умений пользования компьютерной техникой достаточно вырос, основная масса желающих получила необходимые навыки, многие пенсионеры умеют работать с компьютером, т.к. было организовано достаточно много курсов в этом направлении. Сегодня для них актуально обучение пользования современными гаджетами, мессенджерами, соцсетями, регистрация на сайте Госуслуг и других сайтах - все это будет организовано в планируемом проекте, кроме того пройдет обучение безопасным способам общения в сети интернет.
Важно отметить еще одну трудность пожилого возраста, которая будет решаться через проект. Она заключается в следующем: даже при нормальном (физиологическом) старении, происходят возрастные изменения, влияющие на восприятие человеком окружающего мира, его самооценку, психоэмоциональное состояние и поведение, а при патологических формах старения, сопряженных с заболеваниями, утратами, изменения, как правило, выражены еще сильнее. Как показал наш опыт реализации предыдущего проекта, оказалась достаточно востребована психологическая помощь в виде групповых тренингов и групп поддержки по направлениям: сохранение физической активности, стрессоустойчивости, простые способы улучшение соматического и психического здоровья, мозговой активности, профилактика старческого слабоумия.
Таким образом, проект «Центр защиты и поддержки 2.0" разработан для повышения правовой грамотности, разрешения важных юридических вопросов, формирования умений отстаивать свои права, получения актуальных на сегодняшний день информационно-коммуникационных знаний и умений, а также для сохранения психического и соматического здоровья, поддержки мозговой активности людей пенсионного возраста, проживающих на территории города Череповца. Пенсионерам и ветеранам не просто будут оказаны единичные услуги специалистов, они будут оказаны в комплексе: юристы, психологи, специалист по обучению информационным технологиям будут работать в команде, оказывая необходимую системную поддержку. При необходимости для оказания помощи и поддержки будут приглашаться представители администрации города, специалисты УМВД и других ведомств

География проекта

город Череповец

Целевые группы

1. граждане пожилого возраста города Череповца